Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a RR Camoleze Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 23.189.982/0001-07, com sede em Americana/SP, realiza a coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Dados coletados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário por meio do formulário de contato disponível no site.

• Nome
• E-mail
• Empresa
• Contexto ou descrição da demanda enviada na mensagem

Também poderão ser coletadas informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, por meio de ferramentas de análise e publicidade.

2. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

• Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato;
• Estabelecer comunicação profissional;
• Analisar demandas técnicas apresentadas;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Mensurar desempenho do site e campanhas publicitárias.

Não realizamos venda, cessão ou compartilhamento de dados pessoais para fins comerciais.

3. Armazenamento e segurança

As informações enviadas por meio do formulário são armazenadas em banco de dados protegido, com acesso restrito e medidas técnicas adequadas para evitar acessos não autorizados.

Para envio de comunicações por e-mail, utilizamos serviço de intermediação SMTP terceirizado (Resend), integrado à infraestrutura de e-mail utilizada pela empresa. Esses serviços podem processar dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

4. Cookies e tecnologias de monitoramento

O site pode utilizar cookies e ferramentas de análise, incluindo serviços como Google Analytics, Meta Pixel e plataformas de anúncios, com a finalidade de compreender padrões de navegação, melhorar a experiência do usuário e avaliar campanhas de marketing.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

5. Compartilhamento e transferência internacional

Alguns serviços utilizados podem armazenar ou processar dados em servidores localizados no exterior. Nesses casos, adotamos fornecedores que demonstram padrões adequados de segurança e conformidade com normas internacionais de proteção de dados.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

• Solicitar confirmação da existência de tratamento;
• Solicitar acesso aos dados;
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com consentimento.

As solicitações podem ser feitas por meio do e-mail: [email protected].

7. Retenção de dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, respeitando obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

Última atualização: 13/02/2026